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富媒體營(yíng)銷—公關(guān)要與廣告相配合!
作者:洵磊 時(shí)間:2007-5-9 字體:[大] [中] [小]
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1、富媒體及富媒體廣告的定義
富媒體(Rich midia)其實(shí)不是一種真正的媒體,是指由2D及3D的Video、Audio、JAVA、動(dòng)畫(huà)等組成效果,目前在網(wǎng)絡(luò)上被應(yīng)用的一個(gè)高頻寬資料技術(shù),它是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)技術(shù)名詞。而富媒體廣告是基于富媒體技術(shù)之上的一種新的互聯(lián)網(wǎng)廣告形式。它的特點(diǎn)就是利用富媒體技術(shù)把大K數(shù)的廣告文件(視頻廣告片、Flash廣告等)通過(guò)在大流量的門戶網(wǎng)站上流暢的播放,且具有網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)互動(dòng)的優(yōu)勢(shì),從而達(dá)到一種強(qiáng)曝光、高點(diǎn)擊的效果。
2、富媒體廣告優(yōu)點(diǎn)
(1)、豐富的創(chuàng)意空間:
由于是利用富媒體技術(shù),所以其廣告文件的容量比起傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告(文字連、圖片、浮標(biāo)等)要大的多(比如:傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)圖片廣告一般在20K之內(nèi),而富媒體廣告比如視頻、流媒體如今能達(dá)到500K左右)從而為廣告片的創(chuàng)意準(zhǔn)備了更廣闊的創(chuàng)意空間。
(2)、流暢的播放速度:
富媒體廣告現(xiàn)如今普遍存在30秒、15秒、8秒等等幾個(gè)時(shí)長(zhǎng),這正是跟電視的視頻廣告相對(duì)映的。利用富媒體技術(shù)的強(qiáng)大的壓縮、下載等功能,能夠瞬間在網(wǎng)民打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的片刻完整播放,并通過(guò)強(qiáng)大新穎的創(chuàng)意直接刺激受眾的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)感官。
(3)、特殊的網(wǎng)絡(luò)受眾:
網(wǎng)絡(luò)媒體的受眾比起電視媒體更有它不比擬的價(jià)值。具市場(chǎng)權(quán)威調(diào)查,網(wǎng)民的年齡層80%在18-35歲之間,是真正的三高人群(高學(xué)歷、高收入、高消費(fèi)) 這正是市場(chǎng)消費(fèi)的中堅(jiān)力量,他們直接控制著近90%以上的消費(fèi)權(quán)。這也是網(wǎng)絡(luò)媒體特殊受眾的價(jià)值所在。
3、富媒體廣告的局限性?
(1)、價(jià)格昂貴,中小企業(yè)無(wú)緣富媒體:
富媒體廣告被業(yè)界普遍定義為最奢侈的網(wǎng)絡(luò)廣告,現(xiàn)在利用此種形式作宣傳的大多為世界500強(qiáng)企業(yè)和國(guó)內(nèi)的領(lǐng)頭行業(yè)品牌,這樣無(wú)疑為國(guó)內(nèi)廣大的中小企業(yè)豎立起了一道無(wú)形的屏障。例如:新浪門戶首頁(yè)的富媒體廣告4個(gè)小時(shí)的價(jià)格高達(dá)40萬(wàn)左右,新聞中心的富媒體廣告也達(dá)到近30萬(wàn),這樣高昂的價(jià)格另無(wú)數(shù)中小企業(yè)望塵莫及。
(2)、行業(yè)狹窄,富媒體步行艱難:
縱觀富媒體廣告占整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告的5%--10%左右,主要用于擴(kuò)大品牌宣傳和創(chuàng)造新型產(chǎn)品的知名度。而網(wǎng)絡(luò)其實(shí)是以內(nèi)容為主的,網(wǎng)民上網(wǎng)更多是為了獲得企業(yè)和產(chǎn)品更詳盡的信息,在獲得信息的同時(shí)這種瘋狂的富媒體廣告無(wú)疑給網(wǎng)民一種反感的情緒。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)研,十個(gè)人中至少有六個(gè)在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí),第一時(shí)間會(huì)關(guān)閉,另外還有近20% 的網(wǎng)民由于受瘋狂流媒體的大篇幅熱區(qū)影響而誤點(diǎn)進(jìn)入廣告連接。
(3)、創(chuàng)意陷阱,如何跟上網(wǎng)民的審美步伐:
網(wǎng)絡(luò)廣告的更新?lián)Q代的單位是以秒計(jì)量的,在03、04 年富媒體廣告憑其新穎的視頻、動(dòng)畫(huà)、影音獲得了無(wú)數(shù)網(wǎng)民的親睞,而如今三年過(guò)去了,富媒體廣告依舊如此,根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查證明,網(wǎng)民對(duì)富媒體的審美已經(jīng)到了疲勞的階段,這樣直接導(dǎo)致需要有更新、更亮的創(chuàng)意來(lái)刺激眼球。往往一個(gè)富媒體廣告的誕生至少需要提案近5次之多,更有甚者達(dá)幾十次之多。創(chuàng)意的更新如何能趕上網(wǎng)民審美的步伐?這是很多廣告主的創(chuàng)意公司面臨的主要問(wèn)題。富媒體如何更加成功創(chuàng)意是關(guān)鍵所在。
(4)、審美疲勞導(dǎo)致宣傳效果明顯下降:
根據(jù)權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)所得,60%的網(wǎng)民打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)看到富媒體廣告彈出都有厭煩的情緒,甚有40%的網(wǎng)民第一時(shí)間看到富媒體廣告就馬上關(guān)閉。這樣無(wú)形當(dāng)中就大大降低了企業(yè)產(chǎn)品、形象的宣傳效果。根據(jù)好耶聯(lián)合iResearch發(fā)布的《2004年好耶網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示:2001年到2004年Rich Media廣告的點(diǎn)擊率分別是1.59%、1.53%、1.49%和1.16%;整個(gè)行業(yè)的點(diǎn)擊效果程下降趨勢(shì),如今到了06、07年的Rich Midia的點(diǎn)擊率又是如何呢?
(5)、行業(yè)模式容易拷貝,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益激烈:
如果說(shuō)在01-04年國(guó)內(nèi)富媒體行業(yè)是藍(lán)海的話,那么05—07年富媒體行業(yè)已經(jīng)是紅海的天下。從01年開(kāi)始互動(dòng)通首先發(fā)現(xiàn)富媒體的藍(lán)海,憑借先機(jī)占領(lǐng)大部分市場(chǎng);03、04年國(guó)外的UV 、EB等富媒體公司先后殺入,首先激起了紅海的浪花;而05、06在門戶網(wǎng)站、4 A 公司等不忍心把富媒體這塊肥肉拱手讓人,加大了富媒體技術(shù)的研發(fā)力量,從而使富媒體行業(yè)真正步入了紅色的海洋。(例如:搜狐、貓撲等等也分別擁有了很強(qiáng)的富媒體以及視頻投放技術(shù),在加上好耶、美廣互動(dòng)等一批既擁有技術(shù)又擁有代理的公司進(jìn)入,無(wú)疑使這片泛有紅色浪花的海域更加的充滿血色)
那么,富媒體廣告如何才能在這紅色海洋中披荊斬棘、另辟新徑?
傳統(tǒng)中就有公關(guān)第一,廣告第二的說(shuō)法。如果以富媒體技術(shù)相結(jié)合,擴(kuò)充強(qiáng)大的影音、動(dòng)畫(huà)等網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,再配合線下強(qiáng)大的公關(guān)力量,是不是更有另一番前景呢。
4、富媒體公關(guān)的定義:
富媒體公關(guān),就是把富媒體技術(shù)與公關(guān)相結(jié)合應(yīng)用,利用富媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性上打造深度內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營(yíng)銷。這樣不僅可以消除富媒體廣告在進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品、品牌宣傳的過(guò)程中對(duì)網(wǎng)民造成的反感和干擾情緒,而且增加了網(wǎng)民對(duì)豐富信息、內(nèi)容的需求,從而有效的傳達(dá)了企業(yè)的口碑。
大體上,我把網(wǎng)絡(luò)富媒體公關(guān)分為線上和線下兩個(gè)部分,定義為“陸軍”和“空軍”最有效的合作戰(zhàn)略。
在這里富媒體廣告雖然風(fēng)云一時(shí),但是它沒(méi)有做到。根據(jù)權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)所得,60%的網(wǎng)民打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)看到富媒體廣告彈出都有厭煩的情緒,甚有40%的網(wǎng)民第一時(shí)間看到富媒體廣告就馬上關(guān)閉。這樣無(wú)形當(dāng)中就大大降低了企業(yè)產(chǎn)品、形象的宣傳效果。且現(xiàn)在網(wǎng)民對(duì)富媒體廣告明顯的出現(xiàn)審美疲勞和點(diǎn)擊率下降的趨勢(shì)。
5、富媒體公關(guān)的優(yōu)勢(shì):
(1)、海量的內(nèi)容任你遨游:
富媒體公關(guān)就是利用網(wǎng)絡(luò)媒體的平臺(tái),在富媒體技術(shù)的支持下,通過(guò)擴(kuò)充海量的影音動(dòng)畫(huà)信息配之強(qiáng)大的互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)模式,從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民主動(dòng)點(diǎn)擊、積極參與的角色轉(zhuǎn)換。真正的做到按網(wǎng)民的瀏覽意志建立起豐富的信息平臺(tái),任你在其中遨游暢覽。
(2)、成本低廉,延長(zhǎng)空軍作戰(zhàn)時(shí)間:
我在做富媒體網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí),在面對(duì)廣告主的整個(gè)年度的網(wǎng)絡(luò)預(yù)算時(shí),富媒體總是顯出“英雄氣短”的尷尬局面,為什么呢?因?yàn)閺V告主縱使擁有大量的預(yù)算,但是如果單單選擇富媒體的話,一年的費(fèi)用頂多兩個(gè)月就花完了,更有甚者有的廣告主盡其所有預(yù)算也只能做一到兩天的富媒體投放,無(wú)論富媒體的形式再炫也難以打動(dòng)廣告主的心。
另外,廣告主在做整年的網(wǎng)絡(luò)預(yù)算的時(shí)候,往往是針對(duì)某個(gè)主打品牌或產(chǎn)品配合相應(yīng)的活動(dòng)進(jìn)行,這樣線下活動(dòng)促銷,線上網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行活動(dòng)信息和資料的搜集整理,一做就是半年的框架,而富媒體廣告只能呈一時(shí)之強(qiáng),無(wú)法持久作戰(zhàn)。
所以,為了解決富媒體在大流量的門戶投放價(jià)格高昂的問(wèn)題。美廣互動(dòng)推出富媒體與公關(guān)活動(dòng)相結(jié)合的深度體驗(yàn)?zāi)J。此模式為了降低富媒體高昂的價(jià)格成本,把富媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容相結(jié)合。在配合公關(guān)活動(dòng)的基礎(chǔ)上直接依托于廣告主的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造出個(gè)性化的模版—showcase互動(dòng)錦窗。然后,在大流量的門戶上購(gòu)買傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)接口即可。這樣,既可以節(jié)省在大門戶投放富媒體的成本,又可以“我的地盤我做主”在自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上延長(zhǎng)富媒體投放時(shí)間。
如今美廣互動(dòng)的showcase已經(jīng)在汽車、服裝、通訊等行業(yè)擁有非常成功典型案例。例如:耐克的涂鴉—showcase、尼桑汽車的互動(dòng)錦窗---showcase 等等均獲得了廣大廣告主的信賴與支持
(3)、線下陸軍實(shí)戰(zhàn),線上空軍配合更加適應(yīng)廣大廣告主的網(wǎng)絡(luò)框架需要:
富媒體與市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)完美的結(jié)合,更加使網(wǎng)民深度的體驗(yàn)到產(chǎn)品的特色和品牌的內(nèi)涵。廣告主通過(guò)利用富媒體技術(shù)主打自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),首先給網(wǎng)民提供了一個(gè)能了解公司產(chǎn)品、理解公司品牌內(nèi)涵的信息來(lái)源;然后,加以配合強(qiáng)大的公關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的陸軍式掃蕩,搜集大量的市場(chǎng)信息,直接將消費(fèi)者吸引到公司產(chǎn)品的銷售終端和自己的“網(wǎng)絡(luò)地盤”。這樣廣告、公關(guān)、銷售就實(shí)現(xiàn)了完美的連接,同時(shí)也就為廣大廣告主的網(wǎng)絡(luò)框架提供了一個(gè)完整有效的解決方案。
富媒體營(yíng)銷重點(diǎn)有二:
首先,打造線上富媒體空軍的基地:指富媒體公關(guān)主要依托廣告主的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),作為公關(guān)線上的宣傳陣地,再配之門戶少量的富媒體廣告的強(qiáng)大曝光量,將打造一個(gè)長(zhǎng)期的富媒體“空軍”陣地。這樣可以擺脫依賴門戶網(wǎng)站昂貴的富媒體成本,也彌補(bǔ)了門戶富媒體“英雄氣短”的時(shí)效性。
其次,線下深度的公關(guān)體驗(yàn)營(yíng)銷:指在線下進(jìn)行面對(duì)面的深入市場(chǎng),與消費(fèi)者進(jìn)行口碑式的一對(duì)一的體驗(yàn)。利用消費(fèi)者親眼見(jiàn)、當(dāng)面聽(tīng)、動(dòng)手做的三大體驗(yàn)方式,讓消費(fèi)者真切的感受到產(chǎn)品的功效和體會(huì)到品牌以人為本的內(nèi)涵,一次性徹底的將品牌形象植入到受眾的心扉。
綜上所述,富媒體廣告和富媒體公關(guān)都是基于富媒體技術(shù)之上的,通過(guò)與廣告和公關(guān)這兩個(gè)傳媒圈中最重要的宣傳推廣方式相結(jié)合的戰(zhàn)略方案
廣告(廣而告知)在于擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳,增加產(chǎn)品曝光度的重要功能;公關(guān)(公共關(guān)系得簡(jiǎn)稱)通過(guò)深度的溝通、交流對(duì)于品牌的塑造、企業(yè)形象的建立起到致關(guān)重要的作用。把兩者共同基于富媒體技術(shù)之下,利用網(wǎng)絡(luò)獨(dú)特的互動(dòng)性進(jìn)行線上廣告,線下公關(guān)相結(jié)合的方式,從而實(shí)現(xiàn)深度體驗(yàn)的品牌富媒體營(yíng)銷。
作者:洵磊,互動(dòng)體驗(yàn)營(yíng)銷第一人。∩袃(chǔ)豐盈文化有限公司客戶總監(jiān)!曾就職于香港天薈廣告公司高級(jí)客戶主任, 服務(wù)于P&G寶潔旗下沙宣、潘婷、玉蘭油等著名品牌;2005年加入互動(dòng)通富媒體互動(dòng)營(yíng)銷公司,任華北區(qū)大客戶經(jīng)理,先后服務(wù)于諾基亞、中國(guó)聯(lián)通、蒙牛、今麥郎、世邦-五糧液等大型客戶。經(jīng)過(guò)多年在公關(guān)活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)大客戶的基礎(chǔ)上,將品牌線下公關(guān)活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)富媒體線上服務(wù)有機(jī)的整合在一起,推出完整的互動(dòng)體驗(yàn)營(yíng)銷理念,將客戶產(chǎn)品品牌通過(guò)受眾親身的體驗(yàn),準(zhǔn)確地植入到受眾的心中。交流MSN:larry.xun@hotmail.com